英國一名 14 歲少女突然無預警在家自殺，先前毫無徵兆，直到過世後她的父親查看她的社交軟體，發現女兒的 Instagram 上充滿美化自殘和自殺的照片，因此這名父親認為，毫無疑問地， Instagram 是害女兒自殺的幫兇。
根據英國報導，14 歲少女 Molly Russell 在 2017 年自己結束了生命，那天 Mol手機資料救援ly 在寫完作業後，還將書包整理好，但沒過多久卻發現她在家中自殺。
Ian 說，雖然 IG 上有試圖互相幫助的人們，保持積極正向態度的文章，但其中一些卻鼓勵自我傷害，如果女兒曾經查詢類似自殘的關健字，會跑出更多類似的黑暗文章在軟體中，因此質疑是「IG 殺人」。
客戶表示自己的Android手機在使用的過程中突然死機，之後就重新啟動時就不能正常開啟了，然而手機裡面裝有客戶過往的大量生活照片和跟好友的聊天記錄，十分渴望能夠找回這些珍貴的回憶。於是客戶到手機資料救援中心尋求幫助，卻被告知只可以通過刷機的方式來重開手機，但是這就意味著手機資料會被完全清除。經過朋友的介紹，找到我們公司尋求幫助。經手機資料救援工程師檢測發現主要是手機內部儲存晶片的損壞導致手機不能開機，於是將手機晶片拆出，通過專業的手機硬碟救援恢復設備分析並讀取手機資料，並成功把資料還原到客戶的新手機上，經客戶驗證，資料完整無缺，100%恢復成功。
記憶卡資料照片誤刪、硬碟損壞、壞軌大概是一般人在資料保存上很常遇到的狀況之一，特別是對於電腦 3C 不熟的人遇到這狀況會特別緊張。立馬跑去光華等地方找貴貴的救援店家，但一般市面資料救援店家百百種，信譽和價格都自成一格，對於沒再接觸行情的人有點黑箱，難道沒有其他建議的可以先自救方法嗎？這個算是實際使用不錯的資料救援軟體，又提供預先掃描+免費額度的還原結果給一般使用者，如果緊急遇到資料損毀，也資料救援可以自己先測試看看符合預期嗎。如果自己需要的資料都能還原出來，那可以購買一套官方 Pro 版本來自己救援資料，比起外面動輒幾萬元的資料救援可以省下不少。
而根據報導，Instagram 則回應，搜尋「自殺」等詞語時用戶會收到警告，但如果選擇忽略警告仍可查看文章。他們認為，對於許多年輕人來說，互相討論心理健康和與其他有類似問題的人連繫，也是讓他們康復的重要部分，這也是為何 Instagram 不會刪除特定內容，反而在人們需要時可供查看或發佈。
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